Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

• Unvan: Kırk Kat Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Karataş Mah. Fıstık Cad. No: 12, Şehitkamil / Gaziantep
• Telefon: 0850 000 00 00
• E-posta: info@kirkkat.example
• MERSİS No: 0000000000000000
• Vergi dairesi / no: Şehitkamil (örnek) / 0000000000 (örnek)
• İnternet sitesi: demo-magaza.ankabros.com

2. Ürünler

Sipariş edilen ürünler, adetleri ve KDV dahil fiyatları sipariş anında bu bölüme yazılır.

3. Toplam bedel

Toplam bedel (KDV dahil), indirim ve kargo ücreti sipariş anında bu bölüme yazılır.

4. Ödeme

Ödeme, banka veya kredi kartıyla, ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında yapılır; kart bilgileriniz satıcıya ulaşmaz. "Siparişi onayla ve öde" düğmesine basmanız, ödeme yükümlülüğü altına girdiğiniz anlamına gelir.

5. Teslimat

Ürünler sipariş formunda bildirdiğiniz adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat, siparişin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Kargo ücreti ₺60,00'dir. ₺3.000,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

6. Cayma hakkı

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@kirkkat.example adresine e-postayla, yazılı olarak iletebilirsiniz; 0850 000 00 00 numaralı telefondan da bize bilgi verebilirsiniz. Bildiriminizde sözleşmenin ekindeki Cayma Formu'nu kullanabilirsiniz. Ürünü geri gönderirken iade kargo bedeli satıcıya aittir. Cayma hakkını kullandığınız ürünler için ödediğiniz tutar, cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız araca iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca şu türdeki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

• çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürün (md. 15/1-c)
• isteğiniz veya kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan ürün (md. 15/1-b)
• koruyucu ambalajı teslimden sonra açılmışsa, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürün (md. 15/1-ç)

Siparişinizdeki hangi ürünün bu kapsamda olduğu, sipariş anında düzenlenen belgede ürün ürün yazılır.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetleriniz için önce info@kirkkat.example adresinden ya da 0850 000 00 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Tüketici Mahkemesi'nde dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.

8. Sözleşmenin saklanması ve dil

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu form siparişinizle birlikte kaydedilir ve satıcı tarafından en az 3 yıl saklanır; sipariş sayfanızdan ve size gönderilen e-postadan erişebilirsiniz. Sözleşme dili Türkçedir. Sipariş formuna girdiğiniz bilgileri, onaylamadan önce aynı ekranda düzeltebilirsiniz.